宜家钢化玻璃杯再次爆裂钢化玻璃产品安全性遭疑气胀轴

宜家钢化玻璃杯再次爆裂 钢化玻璃产品安全性遭疑

本周，一则宜家钢化玻璃水杯突然爆裂炸伤消费者的消息让人心有余悸，据悉，这已是近两年内第二起宜家玻璃杯伤人事件。尽管宜家家居领先时间表示承担赔偿责任，人们对玻璃杯自爆的疑问仍然未解。那么，宜家玻璃杯为何会在常温下自爆？家里的玻璃杯还能放心使用吗？

事件回顾 宜家钢化玻璃杯两次自爆

2017年5月20日凌晨，北京市民王女士使用宜家水杯喝水，在玻璃水杯中倒入常温水后准备饮用，杯子刚举到嘴边时突然爆裂，致其当场昏迷，送医后发现下唇部需要缝针，一颗门牙断裂。据悉，这只玻璃杯是她1年前从北京宜家西红门店买的，一直当水杯正常使用。

当天顾客王女士致电宜家客服中心反映，其使用宜家斯黛纳玻璃杯时，因产品自爆而致伤。宜家回复将承担相应的赔偿责任。

另一起宜家玻璃杯自爆事件发生在2016年4月，北京市民吴先生倒了凉白开放在床头，半夜玻璃杯却突然爆裂，玻璃碴子飞出两米多，所幸没有伤人。他使用的玻璃杯正是当年2月份在宜家西红门店花4.9元购买的博克尔杯。二次事件的相同点是，均为钢化玻璃杯自爆。

宜家回复 继续为消费者支付治疗费

记者就此事件致电宜家家居，宜家在书面回复中表示：宜家对顾客在使用产品时受伤表示非常抱歉。宜家一直并将继续与顾客王女士保持积极的沟通，了解治疗情况，并支付因此事件产生的全部治疗费用；除治疗费用之外的其他事宜，我们将与顾客王女士协商解决；宜家已经主动联系了上海市质量技术监督局汇报事件情况，接下来宜家将在有资质的鉴定机关对产品进行检测，并将配合事件调查。

宜家发来的“关于钢化玻璃的说明”中说：钢化玻璃制品在运输，搬运过程或是使用中，由于受外力的影响，有一定几率自爆（自己破裂）破碎。钢化玻璃表面存在压应力，而内部存在张应力，一旦因为外力影响产生局部破损时，会发生应力释放，导致的结果就是钢化玻璃破碎。

业内说法 钢化玻璃自爆难控制

业内人士指出，目前，很多商家都在宣传中强调了钢化玻璃产品的强度和安全性。理论上讲，玻璃钢化后承载能力增大改善了易碎性质，即使钢化玻璃破坏也呈无锐角的小碎片，对人体的伤害极大地降低了。但从近年来发生的钢化玻璃淋浴房、钢化玻璃杯等产品的自爆表现看，同样存在伤人的可能。

另外，钢化玻璃强度虽然比普通玻璃强度高，但是钢化玻璃有自爆的可能性，而普通玻璃不存在自爆的可能性。

针对钢化玻璃自爆率的说法，业内人士表示，钢化玻璃自爆率的规定目前尚无相关标准。资料显示，行业标准JGJ113-96版中提到玻璃备料要多出使用量的3％。钢化玻璃的单片面积越大，自爆可能性越大；玻璃结构越厚，自爆可能性越大。由于现代浮法玻璃生产技术不能完全消除硫化镍杂质的存在，所以钢化玻璃自爆不可避免，这是钢化玻璃的固有特性。目前世界上没有任何国家的标准对钢化玻璃自爆加以限制。

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